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服务指南

工作人服务站员工行为规范“十严禁”

作者:    来源:    发布时间:2015年09月22日 点击数:

        一、严禁冷落、刁难、歧视服务对象;

      二、严禁擅自否决服务事项;

      三、严禁超期办理服务事项;

      四、严禁擅自向无关人员透漏服务事项的有关内容;

      五、严禁擅自脱离工作岗位;

      六、严禁接受服务对象的宴请和在工作日内中午饮酒;

      七、严禁向服务对象索拿卡要和接受服务对象的礼物;

      八、严禁对服务对象的评议、投诉、举报实施打击报复;

      九、严禁在工作地点做与工作无关的事;

      十、严禁带无关人员进入工作场地。

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