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天创物业周南中学项目“优质服务月”活动系列报道|免费维修服务日

作者:张涛    来源:物业    发布时间:2018年05月16日 点击数:

    为答谢广大业主一直以来对物业工作的支持与厚爱,5月14日,天创物业周南项目联合校总务处、保卫处,在生活园区内开展以“回馈业主, 暖心服务”为主题的免费维修家电、咨询消防安全服务活动。此处活动一方面是为业主解决日常维修事项的燃眉之急,增长消防安全知识;另一方面是积极响应天创物业公司“优质服务月”的号召,让广大业主感受到天创物业人真挚关爱的服务。

    活动前期,物业办公室通过微信群、QQ群、温馨提示、张挂横幅等渠道,将活动的时间、内容告知业主。活动现场分为两个部分,一是在现场为业主提供免费维修,讲解消防安全知识等便民服务;二是委派维修师傅对小区老弱特殊群体开展入户检修,为业主提供“暖心维修”服务。活动开展后,业主们纷纷拿着家里的小家电来维修,有电风扇、电磁炉、玩具等,在维修人员的妙手下,一件件物品又重新回到了工作岗位。

    据统计,本次活动维修了40多件家电,修复率为百分之百,为业主带去实实在在的实惠,不仅有效提升了业主满意度,更拉近了项目部与业主之间的距离,让大家切身享受更加超值的物业服务,也为项目部下一步持续提升“精诚服务 ,永不止步”的企业精神奠定了基础。

     

     

     

     

     

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