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用心为民 贴心服务——湖南保利天创物业周南项目“优质服务月”活动系列报道之五

作者:张涛    来源:物业    发布时间:2020年06月22日 点击数:

    为答谢广大业主一直以来对物业的支持与厚爱,真诚服务业主。6月13日,保利天创物业周南中学项目在周南生活园小区内开展优质服务月“心手相连一家亲”义务维修活动。

    活动开始前,物业客服中心通过微信群、温馨提示、口头宣传等渠道,将活动的时间、内容告知业主。活动当天,业主们纷纷拿着家里的小家电来维修点,员工们对业主需要维修的小家电逐一登记,仔细查找原因,处理故障,经过维修人员的巧手修理,电器又恢复了工作。维修后,员工们还向业主讲解小家电日常正确使用和保养方法。还有师傅专门上门为业主维修水龙头。

    此次活动得到了校总务处、保卫处的大力支持,经过项目部员工们的共同努力,共为业主解决维修事件30余件,大家用真诚的服务、专业的技能赢得了业主的满意与好评。


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